作業前に動作確認を行い、その他のパーツに不具合が見つかった場合は、修理前にお客様へご相談させていただきます。なお、スティック以外のカスタムパーツに不具合が発生している場合は、有償での対応となります。

コントローラーが落下や投げつけによる破損、水没または分解されている場合はすべての保証が無効になります。私たちの施設で誤動作/問題を再現できない場合、保証の対象にはなりません。 MERKA.Gは、要求された修理が開始される前に見積もり費用でお客様に連絡します。修理を続行するか、そのままコントローラーを返却するかはお客様次第です。