MERKA.G Custom Controller For PS5/PC
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仕様
保証
返品・返金
注意事項
対応機種
PS5 / Windows7+ / iOS 10+ / macOS Catalina+ / Android
ブランド
MERKA.G
接続方法
Bluetooth / 有線(USB-C)
ポート
USB-C/3.5mmステレオジャック
モーションセンサー
搭載
無線範囲
約13m
重さ
振動除去 : 約210 - 230g / 振動付き : 約264 - 284g
寸法
16×10.6×6.6cm
付属品
コントローラー / 取扱説明書
MGアクセパック
充電ケーブル / キャリングケース
「PlayStation」「PS5」「DualSense」などはSony Interactive Entertainment Inc.の商標です。Bluetooth®はBluetooth SIG, Inc.の登録商標、iOSはCiscoの商標です。その他の記載された名称は各社の商標または登録商標です。
3ヶ月無償保証
・スティックのドリフトは対象外
・カスタム部品のみ保証対象
・往復送料はお客様負担
なお、到着から1ヶ月間は、お客様からの発送時の送料のみご負担いただき(元払いで発送ください)、弊社からの返送費用は弊社が負担いたします。
6ヶ月有償保証
・カスタム部品&スティックのドリフトが対象
・往復送料は無料
なお、全てのプランに初期不良の7日間保証(往復送料無料)がついております。
▼追加保証を購入▼
https://merkag.co.jp/products/6month-guarantee
ドリフト
FPSゲーム等でコントローラーを使用している場合、ゲーム内のスティック感度設定が敏感すぎると、新品のコントローラーでもドリフト現象(指を放しても視点やキャラクターが動く)が発生します。この場合は故障ではありませんのでスティックの部品を交換してもなおすことができません。 修理お申し込みの前に必ず、FPSやゲーム内でのコントローラーの設定でデッドゾーンを広くしてください。ほとんどの場合は設定だけで解決できます。
コントローラーが落下や投げつけによる破損、水没または分解されている場合はすべての保証が無効になります。
私たちの施設で誤動作/問題を再現できない場合、保証の対象にはなりません。
MERKA.Gは、要求された修理が開始される前に見積もり費用でお客様に連絡します。修理を続行するか、そのままコントローラーを返却するかはお客様次第です。
発送後キャンセル
商品到着より、7日以内にご連絡&未開封のものであれば可能です。但し、払い戻しは15%の手数料を差し引いた金額となります。
発送前キャンセル
キャンセルはご注文から24時間以内にお問い合わせください。
ご注文から24時間経過後にキャンセルするには15%の製作準備手数料がかかります。
交換・返品
到着より7日以内に不具合・初期不良が確認できた場合に限り、返品・返金・交換対応をさせて頂きます。交換品は不具合のある製品を受け取ってからの発送となります。
7日以上経過した場合は無償修理の対応となります。
送料
お客様都合のキャンセルの場合、往復送料はお客様負担となります。
キャンセル料
15%の料金は、製造の開始、パーツの準備およびコントローラーの分解ですでに発生したコストを相殺するために使用されます。
FPSゲーム等でゲーム内のスティック感度設定が敏感すぎると、新品のコントローラーでもドリフト現象(視点やキャラクターが動く)が発生します。この場合は故障ではありませんのでスティックの部品を交換してもなおすことができません。 修理お申し込みの前に必ず、FPSやゲーム内でのコントローラーの設定でデッドゾーンを広くしてください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
保証対象外
コントローラーが落下や投げつけによる破損、水没または分解されている場合はすべての保証が無効になります。私たちの施設で誤動作/問題を再現できない場合、保証の対象にはなりません。
FUSIONX
パドルとボタン両対応のハイブリッド構造。3種類のパドルが付属し、プレイヤーの手のサイズやプレイスタイルに合わせた最適な操作感を実現します。
純正ベース
オリジナルデザイン
即納モデル
BUTTON
親指以外でも操作できる背面ボタンを搭載。自然な位置で快適に押せるため、初心者にも扱いやすく、FPSやアクションゲームに最適です。
PADDLE
背面ボタンを中指・薬指で操作できる本格派モデル。カスタムパドルにより操作感を調整でき、複雑なコンボや瞬時の反応が求められるゲームに強みを発揮します。
SMART
クリックトリガー/バンパーのみを搭載したシンプルカスタム。押し幅を短縮し、軽快なクリック感で反応速度を向上。FPSなどのスピードが求められるゲームで真価を発揮。
MERKA.Gのコントローラーは国内発送ですか?
はい。
すべて日本国内から発送しています。大阪府茨木市で組み立て・発送を行っているため、配送状況の把握やサポート対応もスムーズです。
注文から発送まで、どれくらいかかりますか?
商品やカスタム内容によって異なります。各商品ページに目安の納期を記載していますので、ご注文前にご確認ください。状況によっては前後する場合がありますが、その際は事前にご案内します。
保証や修理などのアフターサポートはありますか?
はい。MERKA.Gでは、購入後も安心してご使用いただけるよう「CARE+」というアフターサポートサービスをご用意しています。
保証内容や修理対応の詳細については、下記ページをご覧ください。▶ CARE+について詳しく見る
他社のカスタムコントローラーと何が違いますか?
MERKA.Gのコントローラーは、「どれが正解か」ではなく「自分に合うかどうか」を基準に設計されています。
タイプ別の考え方や、カスタマイズの選び方については下記ページで詳しくご紹介しています。▶ MERKA.Gを選ぶ理由を見る
背面ボタンは、プレイ中の操作にどう影響しますか?
背面ボタンを使うことで、親指をスティックから離さずに操作できる場面が増えます。これにより、視点操作や反応の安定につながるケースがあります。
TMRスティックは、通常のスティックと何が違いますか?
はい。TMRスティックは、一般的なアナログスティックとは構造や特性が異なる高耐久タイプです。
詳しい仕組みや特徴については、下記ページで詳しく解説しています。▶ TMRスティックについて詳しく見る
カスタムコントローラーが初めてでも使えますか?
はい。初めてカスタムコントローラーを使う方にも配慮したモデルや設定をご用意しています。商品ページでは「はじめての方向け」のおすすめも選択できます。
どのモデルを選べばいいか分かりません。
プレイスタイルや重視したいポイントによって、おすすめのモデルやカスタマイズは異なります。
迷われた場合は、いくつかの質問に答えるだけで自分に合ったモデルが分かる「LINE診断」もご利用いただけます。
LINEで自分に合うPADを診断する
どのような支払い方法に対応していますか?
領収書は発行されますか?
商品と同梱させて頂いてます。プレゼントなどで領収書を不要な場合はカートページ内にある注文メモに記載をお願いします。
※お届け先と注文者様の氏名が違う場合は領収書は同梱しません。
問い合わせはどこからできますか?
ご不明な点がある場合は、LINEまたはメールからお問い合わせいただけます。
内容に応じて、よりスムーズにご案内できるLINEでのお問い合わせをおすすめしています。
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振動除去 : 約210~230g 振動付き : 約264~284g
コントローラー/取扱説明書
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