cómo reiniciar tu controlador

Te mostraremos cómo reiniciar tu mando DualSense (PS5) o PS4, y qué hacer si no puedes presionar el botón de reinicio. Úsalo si tienes algún problema.

Lo que necesitas

consola PS5

Prepare su consola PS5 para que pueda comprobar su funcionamiento después de reiniciarla.

Cable USB

Al comprobar el funcionamiento después de un reinicio, deberá hacerlo mediante una conexión por cable.

Varilla fina

El botón de reinicio se encuentra en lo profundo de un pequeño orificio, por lo que necesitará una varilla delgada para presionarlo.

1. PS5本体の電源をOFF

すでにPS5の電源がオフになっている場合は、この手順はスキップしてください。※そのまま手順2へお進みください。

 

電源がオンになっている場合は、まず起動中のゲームやアプリをすべて終了してください。


次に、ホーム画面でコントローラーのPSボタンを押し、表示されたメニューの一番右にある


「電源」>「PS5の電源を切る」を選択してください。

 

PS5本体の電源ランプが完全に消灯したことを確認後、手順2へ進んでください。

2. コントローラーのリセット

次に、コントローラーのリセットボタンを押してください。
リセットボタンは、コントローラー背面にある小さな穴の奥にあります。


指では押しづらいため、爪楊枝やクリップなどの細いものを使用し、3~5秒ほど長押ししてください。

 

■リセットボタンが押せない場合は?

 

穴が小さいため、太めの爪楊枝などでは入らないことがあります。そのような場合は、縫い針や細めのピンなど、より細いものをご利用ください。

3. ケーブルで本体と有線接続

最後に、PS5本体とコントローラーをUSBケーブルで接続し、コントローラーのPSボタンを押してください。

 

PS5の電源が入れば、リセットは完了です。

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si mi controlador deja de responder?

Primero, intenta reiniciar el mando. El pequeño orificio en la parte trasera es el botón de reinicio. Usa un alfiler fino o algo similar para mantenerlo presionado durante unos 5 segundos para reiniciar el mando.

Si lo reinicio, ¿se inicializarán todas las configuraciones?

Al restablecer se desconectarán las conexiones Bluetooth, pero se conservarán las configuraciones personalizadas, como la reasignación y la configuración del perfil.

¿Cómo puedo volver a conectarme después de un reinicio?

Tras reiniciar, vuelve a conectar tu PS5 o PC por Bluetooth o USB. Puedes emparejarla siguiendo el mismo procedimiento que la conexión inicial.

No puedo encontrar el botón de reinicio

El botón de reinicio es un pequeño orificio en la parte trasera, cerca de la empuñadura, en el lado del botón L2. Inserte un alfiler fino o algo similar en el orificio y manténgalo presionado durante unos 5 segundos.

*Los dispositivos de paleta tienen un pequeño orificio en la paleta trasera. Inserte un alfiler en el orificio y manténgalo presionado de la misma manera.