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症状別のおおよその修理料金

コントローラーの故障症状からおおよその修理料金を確認できます。詳細なお見積りは、コントローラーをお預かりして診断後にご案内いたします。

※スティック修理は、修理費用のお支払い後に対応いたします。

スティックの故障・不具合

スティックのドリフト

スティックのドリフトとは、ゲームコントローラーのアナログスティックに発生する不具合の一種です。この問題が発生すると、スティックを触っていない状態でもキャラクターやカーソルが勝手に動いてしまう現象が起きます。重度の場合は、スティックモジュールの交換が必要になります。

TMRスティックの誤作動

TMRスティックの誤作動は、レギュレータのエラーが原因となっている場合があります。（レギュレータが搭載されている場合）多くの場合、センター調整や可動域の補正を行うことで解決できます。それでも改善しない場合は、スティックモジュールの交換が必要です。

R3L3ボタンが反応しない

スティック押し込み（L3/R3）が反応しない原因は、スイッチの故障によるものです。スイッチの交換で解決可能ですが、スイッチ単体の取り外しは非常に複雑なため、当店ではスティックモジュール全体を交換して対応しております。

各症状の修理料金

スティックのドリフト

アナログスティックでの修理 : 3,980～5,000円(送料別)

TMRスティック(レギュレターなし)での修理 : 4,980～6,500円(送料別)

TMRスティック(レギュレター付き)後付けサービス : 11,000円(送料込み)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

TMRスティックの故障・誤作動

TMRスティック(レギュレター付き)での修理 : 5,980～7,000円(送料別)

TMRスティック(レギュレターなし)での修理 : 4,980～6,500円(送料別)

アナログスティックでの修理を場合 : 3,980～5,000円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

R3L3ボタンの故障

TMRスティック(レギュレター付き)での修理 : 5,980～7,000円(送料別)

TMRスティック(レギュレターなし)での修理: 4,980～6,500円(送料別)

アナログスティックでの修理を場合 : 3,980～5,000円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

背面ボタンの故障・不具合

背面ボタンの不具合

背面ボタンが作動しない、または連打として反応する不具合は、リマッピングのリセットで解決する場合があります。リセットでも改善しない場合はスイッチの故障が考えられるため、スイッチ交換にて対応いたします。状況によっては、内部のリマッパーの交換が必要となる場合もございます。

背面パドルの不具合

パドルが反応しない、または触れただけで反応するといった不具合は、内部の接触不良や背面基板の故障が原因の可能性があります。まずは当店で調査を行い、適切な対応をご提案いたします。なお、パドルパーツの破損にも対応可能です。

FusionXの不具合

LEDが点灯しない、背面ボタンが反応しないなどの不具合が、リセットしても解決しない場合は、接触不良や背面基板・スイッチの故障が原因と考えられます。これらの不具合については、基本的に背面パーツをすべて新品に交換して対応します。※故障の内容によっては、対応方法が異なる場合があります。

各症状の修理料金

背面ボタンの故障

背面スイッチの故障 : 3,000～4,000円(送料別)

接触不良による不具合 : 3,000円(送料別)

背面チップの故障 : 5,000円(送料別)

ボタンの陥没 : 2,000～3000円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

背面パドルの故障

背面基板の故障 : 6,500円(送料別)

接触不良による不具合 : 3,000円(送料別)

背面パドルの破損 : 2,500～3,500円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

FusionX背面ボタンの故障

背面基板の故障 : 7,500円(送料別)

接触不良による不具合 : 3,000円(送料別)

バックシェルの破損 : 7,500円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

その他故障

クリックトリガー/バンパーの故障

L1L2R1R2が反応しない、または長押ししても連打として反応する場合は、ほとんどが接触不良によるものです。接触不良でない場合は、カスタムパーツの故障が考えられるため、新しいパーツと交換させて頂きます。

スマートボタンの故障

スマートボタンの不具合は、主にパーツの故障が原因です。故障した場合は新しいカスタムパーツと交換する必要があります。なお、購入時期によって使用しているパーツが異なるため、修理後に押し感が変わる場合があります。

十字キー/アクションボタンの故障

純正の十字キー / アクションボタンが反応しない場合、多くは接触不良が原因です。内部清掃を行うことで解決することがほとんどですが、パーツ交換が必要な場合、在庫があればパーツ費用は不要で作業費のみ頂きます。なお、コントローラーのリセットで改善することもあるため、お問い合わせ前に一度お試しください。

Bluetooth・イヤホンジャックの故障

PCやゲーム機から少し離れると操作できない、またはイヤホンジャックを接続しても音が途切れる・聞こえない場合は、メイン基板に問題がある可能性があります。Bluetoothチップやイヤホンジャックの不具合は、基本的にメイン基板の交換で対応いたします。

各症状の修理料金

クリックトリガー/バンパーの故障

スイッチの故障・破損 : 6,500～7,000円(送料別)

接触不良による不具合 : 3,000円(送料別)

スイッチ固定台の破損 : 3,000円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

スマートボタンの故障

スイッチの故障・破損 : 5,000～6,000円(送料別)

接触不良による不具合 : 2,500円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

十字キー/○✕△□/L1L2R1R2が反応しない

パーツの故障・破損 : 4,000円(送料別)

接触不良による不具合 : 2,500円(送料別)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※有償保証をご購入されている場合は6ヶ月以内の故障は無償修理

※お届けから3ヶ月以内に不具合が発生した場合は無償修理

Bluetooth・スピーカーの故障

修理対応不可・メイン基板の交換が必要です。

メイン基板の交換 : 12,980円

※最新基板のみ対応可能です。(現在は型番BDM-050のみ対応)

※修理時に内部清掃・外部清掃をご希望の場合は+1,000円

※水没による不具合・接点復活剤を利用されている場合、修理対応をお断りしております。

リセット方法

製品マニュアル

スティック修理サービス

スティックのドリフト現象・L3R3の故障はこちららかご依頼頂けます。アナログスティック・TMRスティックの修理依頼はこちらから

依頼はこちら

アナログスティックの修理

【 対応可能なコントローラー】

・アナログスティック(純正)のコントローラー

・TMRスティックのコントローラー

※レギュレータなし

修理依頼はこちら

TMRスティック(レギュレータあり)での修理

【 対応可能なコントローラー】

・TMRスティックのコントローラー

※レギュレータありのみ

修理依頼はこちら

TMRスティック後付け

お持ちのコントローラーをTMRスティック(レギュレータあり)にアップグレード。故障したスティックをTMRスティックに！

依頼はこちら

【 利用可能なコントローラー】

・アナログスティック(純正)のコントローラー

・TMRスティックのコントローラー

※レギュレータなし

修理依頼はこちら

アップグレードサービス

スティックの修理サービスのついでに、コントローラーをアップグレードしませんか？アップグレードでプレイをさらに快適に

依頼はこちら

【 利用可能なコントローラー】

・当店で購入したPS5コントローラー

修理依頼はこちら

即納モデル

1～2営業日以内に発送

修理期間中にコントローラーが使えずゲームができない…新しいコントローラーを買いたいけれど、納期が長くて迷っている…そんな方のために、即納モデルもご用意してます！
MERKA.G PS5 Dualsense Custom Controller Back Button カスタムコントローラー 背面ボタン

詳細はこちら

人気モデル

純正ベースのカスタムコントローラー

納期は気にせず、新しいコントローラーが届いてから修理をご希望の方はこちらのモデルがおすすめです。

パドルタイプ

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ボタンタイプ

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アクセサリー

おすすめのアクセサリー

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